Politique de retours & garantie

Satisfait ou remboursé : vos droits chez FightStart

Garantie 14 jours

1. Droit de retour

Conformément au droit suisse et européen, le client peut exercer un droit de retour dans un délai de 14 jours après réception de sa commande, sauf exceptions prévues par la loi.

2. Exceptions

Le droit de retour ne s’applique malheureusement pas dans les cas suivants :

Attention : Pour des raisons d'hygiène, les produits d’hygiène descellés (ex. protège-dents) ne peuvent être retournés. De même, les produits personnalisés ou endommagés par le client sont exclus.

3. Conditions de retour

Pour être éligibles, les produits retournés doivent impérativement être :

Non utilisés,
Dans leur état d’origine,
Dans leur emballage d’origine.

Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur manifeste imputable à FightStart.

4. Garantie

Nos produits bénéficient de la garantie légale contre les défauts de fabrication, conformément au Code des obligations suisse (CO).

Toutefois, la garantie ne couvre pas :

L’usure normale liée à la pratique sportive,
Une mauvaise utilisation du matériel,
Un usage non conforme aux préconisations de sécurité.